Відгуки про компанію Сумочна та взуттєва фурнітура "Demitex"
- Лариса П.
Дуже оперативна відправка!швидко зв язалися!рекомендую цей магазин!
- Людмила К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Написала вночі, коли була можливість, спросила, чи можуть вони продати на меншу суму товару (стояло обмеження по мінімальній сумі замовлення), бо це пряжка чоловіку на військову каску, мені не потрібно було аж 250 штук. В той момент вони в них вивішені були по 2 грн. Зранку продавець прочитав повідомлення, змінив вартість (підняв втричі) зробив мінімальну кількість 50 шт (щоб не задовбували) та, увага, не відповів мені нічого (повідомлення прочитані, я це бачу). То, що ви з Харкова, міста героя, і зранку були прильоти, вам не завадило змінити вартість, але я так розумію, завадило написати відповідь, будь яку. Я б і 250 штук придбала, потім віддала б волонтерам. Але з такою поведінкою - ні.
Будьте готові до того, що вони вам піднімуть вартість, аргументом може бути, що вони не встигають. Ага. Вартість поміняти встигли, а написати - не встигли. Ганьба- Коментар продавця
Вам ответили, что магазин с этой фурнитура сгорел.
- Коментар продавця
И у интернет магазина есть свои правила, минимальный заказ 300 грн. Пластиковая фурнитура поштучно не продаётся.
- Людмила
Згоріла прямо коли я написала? Бо змінили ви вартість після мого повідомлення, де я написала, що більше ні в кого таких замків нема. Коли фурнітура горить, на неї ціну не піднімають, а видаляють. Та відповіли ви вже набагато пізніше мого відгуку, постфактум, а змінили одразу. Про мінімальну знала, тому вам і написала. Із запитанням. Відповіді не було, прочитано було. І вартість потім змінено. На згорілий товар. Ага
- Коментар продавця
- Громов С.
- Владислав К.
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже ввічливий продавець! Швидко зв’язався та відправив замовлення. Товар точно відповідає фото. Рекомендую!!!
- Анастасія В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарна якість, замовлю ще 🥰
- Ульяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Как всегда все на высшем уровне!!! Спасибо большое за такое качество обслуживания и фурнитуры!!!
- Ярослав Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
1) При підтверджені замовлення продавець записав голосове повідомлення, не спитав, чи зручно мені буде його слухати - це порушення цифрового етикету.
2) Не вказав, щодо якого замовлення пише. В мене було 5 замовлень одночасно і довелось самій здогадуватись, про яке з них іде мова.
3) Коли я спитала, де можна здійснити самовивіз, продавець просто назвав номер магазину на ринку. Я повинна за замовчуванням знати, де це?
4) Прийшовши на ринок, я подзвонила, і продавець дуже невдоволено сказав "ідіть на тканині ряди". Не висловив бажання допомогти мені знайти його.
5) При отриманні був дуже негативним і докоряв, що через мене він повинен платити Прому комісію. Тобто я винна, що він виставив тут свої товари, і завдяки Прому я змогла його знайти?
Висновок: сервіс у магазина на 0/10, дуже невдоволена. Продавець усіма своїми діями показує, що мій комфорт йому до дупи. Що дуже шкода, бо товар хороший, я брала тестову партію щоб потім замовити більше. Жодного бажання це робити в мене не залишилось. Додаю до нуля дві зірки лише за якісний товар.
